Debido a que todas as empresas deben enfrontarse á competencia, é fundamental desenvolver unha estratexia de prospección cos futuros clientes.
A prospección telefónica segue sendo un activo considerable para presentar as súas ofertas. O teléfono facilita o diálogo e segue sendo a mellor forma de xerar novos clientes potenciales. É por iso que a ferramenta de prospección é un investimento importante pero esencial.
Por que prospecto?
O obxectivo principal da prospección é atopar novos clientes. Hoxe, grazas á modernización do proceso de prospección, é cada vez máis fácil converterse nun bo vendedor.
Prospección para o tema económico
A prospección telefónica participa activamente no desenvolvemento económico da empresa xa que o seu obxectivo primordial é a captación de novos clientes e, polo tanto, a través desta, xerar unha mellor facturación. De feito, toda empresa debe ter unha xestión saudable e sostible. A prospección é, polo tanto, a mellor estratexia para vender un produto ou servizo e facer crecer o seu negocio.
Prospección tamén significa falar do Listas de fax teu negocio, da túa marca e, polo tanto, darse a coñecer.
Polo tanto, non se debe descoidar a calidade da prospección. A mensaxe debe ser relevante e acorde co espírito da túa empresa.
Perspectiva para atopar novos clientes
Porque os clientes non duran para sempre, a prospección é fundamental.
A fidelidade á marca xa non existe. Os clientes son cada vez máis sospeitosos. Xa non dubidan en cambiar de marca e escoller as mellores ofertas, as mellores opinións dos clientes ou as mellores probas de consumidores. A busca de novos prospectos é, polo tanto, fundamental para compensar a perda de clientes.
A prospección tamén é unha boa forma de fidelizar aos clientes existentes ofrecéndolles ofertas atractivas. Aos clientes gústalles sentirse especiais e obter grandes ofertas.
Prospección e traballo na satisfacción do teu cliente son accións que fan que a túa empresa exista na mente dos teus prospectos.
Por que usar web2contact para prospectar?
Para poder ofrecer unha oferta atractiva Διαφημίσεις με θέμα το Halloween aos prospectos e convertelos en clientes, é preciso ter a ferramenta adecuada.
Debes saber que os vendedores só usan o 45% do seu tempo para prospección. Por iso é fundamental optimizar o seu tempo cunha solución adecuada e eficaz para non perder este tempo.
O noso software de xestión de relacións cos clientes é un software “todo en un” que inclúe unha base de datos, cualificacións personalizadas do teu ficheiro, xestión colaborativa na nube e xestión de alertas.
Web2contact para cualificar o teu ficheiro
Un ficheiro de prospección é sobre todo unha lista de contactos; pero non só iso!
Para ter unha estratexia comercial de alb directory fidelización de clientes, é necesario cualificar ao máximo as follas de contacto da súa base de datos facendo un seguimento do seguimento dos trámites comerciais.
Web2contact adáptase perfectamente ás chamadas en frío, cuxa definición é “chamadas en frío”, un método que consiste en contactar cun ficheiro de prospectos que aínda non coñeces. O seu teleprospector poderá cualificar as súas follas de contacto cos datos recollidos mediante un script de chamada dinámica predefinido, complementado con comentarios se é necesario.
Así, estará preparado para a fase de chamada en caliente, cuxa definición é “chamada en caliente”, método que consiste na prospección con contactos xa coñecidos.
Web2contact para integrar un script de chamada
Web2contact permite a integración dun script telefónico dinámico nas campañas de prospección.
Dado que para un bo vendedor o obxectivo dun primeiro contacto non é necesariamente vender senón darse a coñecer. Yun guión de prospección será fundamental para facer as preguntas correctas e identificar as necesidades do cliente potencial.
Todos os datos recollidos en scripts dinámicos pódense exportar en formato Excel. Vostede é libre de manipulalos como quere.
O script de chamada tamén se pode usar despois da chamada para consolidar e rexistrar a información obtida ou engadir comentarios para prepararse mellor para a seguinte chamada.