คุณกำลังติดตามการบริหารจัดการชื่อเสียงอยู่ใช่หรือไม่?

การใช้เ การใช้เครื่องมือที่ถูกต้องในการคำนวณมูลค่าลูกค้าตลอดอายุการใช้งานเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ทราบดีว่าลูกค้าตลอดชีพคืออะไ การใช้เ ร แต่การคำนวณมูลค่าลูกค้าตลอดชีพนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง การกำหนดว่า ROI ของคุณอยู่ที่เท่าใดสำหรับคีย์เวิร์ดการตลาดเฉพาะหรือด้านต่างๆ ของแคมเปญของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายพอสมควร อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องคำนวณมูลค่าลูกค้าตลอดชีพ ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้คิดถึงระยะยาว ตั้งแต่ลูกค้ารายแรกที่ธุรกิจนำมาสู่ลูก ค้ารายล่าสุด ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัททำงานร่วมกันเพื่อสร้างมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่เป็นไปได้ สินค้าราคาแพงอาจถูกซื้อได้เพียงครั้งเดียว เช่น บ้าน สระว่ายน้ำ หรือวันหยุดพักผ่อนในฝัน แต่ธุรกิจหลายแห่งไม่ได้คำนึงถึงมูลค่าของลูกค้าปัจจุบันเมื่อต้องแนะนำลูกค้าใหม่ การคำนวณมูลค่าลูกค้าตลอดชีพ วิธีพิจารณาว่าลูกค้าตลอดชีพสามารถสร้างรายได้ให้คุณเท่าไร คือการพิจารณาราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่ การใช้เ อน ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณหลายครั้งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าหรือไม่ ลูกค้าปัจจุบันหรืออดีตลูกค้าเคยซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณหลายครั้งแล้วหรือไม่ ธุรกิจที่มีลูกค้าที่ซื้อสินค้าเป็นประจำอา จพิจารณาสำรวจลูกค้าเ การใช้เ พื่อทำ ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์มือถือล่าสุด ความเข้าใจว่าอะไรได้ผล นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าบริษัทใดโดดเด่นกว่าคู่แข่ง การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีโอกาสสำรวจความคิดเห็นหรือถามพวกเขาโดยตรงว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรเพิ่มเติม นี่เป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงฐานลูกค้าในขณะที่สร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าปัจจุบัน หากไม่มีโอกาสในการซื้อหลายครั้ง ธุรกิจสามารถพิจารณาการแนะนำลูกค้าได้ ธุรกิจหลายแห่งไม่มีข้อมูลการแนะนำลูกค้า ดังนั้น การสอบถามลูกค้าปัจจุบันว่าพวกเขาพบธุรกิจนี้ได้อย่างไรจะช่วยให้ระบุได้ว่ามีการแนะนำลูกค้าเกิดขึ้นหรือไม่ การพัฒนาโปรแกรมแนะนำลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มฐานลูกค้าและเปลี่ยนการซื้อครั้งเดียวให้เป็นการซื้อหลายครั้ง การตรวจสอบตัวเลข มักเป็นเรื่องยากที่จะระบุ สายมือถือ ได้ว่าลูกค้ามีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทมีคำสั่งซื้อหลายรายการเข้ามาใน การใช้เ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง กุญแจสำคัญในการประเมินมูลค่าตลอดอายุการใช้งานคือการมีเครื่องมือที่เหมาะสม การตลาดอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมืออัตโนมัติที่มีอยู่ของบริษัทอนุญาตให้ติดตามที่อยู่ IP แต่ละรายการและข้อมูลผู้ใช้…

ระบบอัตโ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดLead Liaison กำลังยุ่งอยู่กับการเพิ่มส่วนประกอบเล็กๆ น้อยๆ ลงในซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ ของเรา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในทุกด้าน เมื่อใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งโซลูชันของคุณให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ ไม่ใช่พยายามเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจของคุณให้เหมาะสมกับการซื้อระบบการตลาดอัตโนมัติของคุณมากที่สุด นี่คือเหตุผลที่การร่วมมือกับบริษัทที่เปลี่ยนแปลงข้อเสนอเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้นในอนาคตจึงเป็นโซลูชันที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ การวางแผนกิจกรรม บริษัทหลา ระบบอัตโ ยแห่งมีความต้องก ข้อมูลทางโทรศัพท์การตลาด ารในการวางแผนงานอีเวนต์ เช่น การกำหนดตารางการประชุม การประชุม และการพูดคุยทางโทรศัพท์หรือ Skype ทันทีเพื่อให้ทำงานสำเร็จลุล่วง หากไม่มีระบบที่พร้อมสำหรับการประชุมในทันที บริษัทหลายแห่งจะประสบปัญหาในการให้แน่ใจว่าพนักงานตรวจสอบอีเมลหรือข้อความทางโทรศัพท์ทันเวลาเพื่อประชุมที่สำคัญหรือเตรียมองค์ประกอบการประชุมที่จำเป็น นี่คือจุดที่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเข้ามามีบทบาท หากใช้บริษัทที่เหมาะสม ทรัพยากรด้านการวางแผนงานอีเว้นท์จะรวมเข้ากับระบบอัตโนมัติทางการตลาดของบริษัทได้ ทำให้พนักงานสามารถเก็บข้อมูลการประชุมที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว และรับการแจ้งเตือนการประชุมและรายละเอียดการกำหนดเวลาได้ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับบริษัทสามารถติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้มากขึ้นเมื่อมีความสามารถในการวางแผนอีเว้นท์ การตลาดอัตโนมัติและการรายงานขั้นสูง เครื่องมือการตลา ระบบอัตโ ดอัตโนมัติควรมาพร้อมกับรายงานที่ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย รายงานเหล่านี้ควรดึงข้อมูลที่ช่วยให้เห็นรายละเอียดที่สำคัญของความพยายามด้านการตลาดอัตโนมัติของบริษัทคุณได้ ตั้งแต่การตอบสนองต่อแคมเปญการตลาดบางแคมเปญไปจนถึงข้อมูลละเอียดถี่ถ้วนที่สามารถใช้เพื่อการควบคุมคุณภาพ ควรเรียกใช้และดูรายงานที่เหมาะสมเป็นประจำเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงรายละเอียดและข้อมูลที่ช่วยในการตัดสินใจด้านการตลาด ทีมการตลาดอัตโน ระบบอัตโ มัติของคุณควรสามารถฝึกอบรมคุณในการเรียกใช้รายงานเหล่านี้ได้ รวมถึงทำความเข้าใจรายงานเหล่านี้ด้วย วิธีที่ดีที่สุดคือการเรียกใช้และตรวจสอบรายงานตามกำหนดเวลา เช่น เป็นส่วนหนึ่งของการประชุมทีมแผนกปกติ ด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องพร้ สายมือถือ ระบบอัตโ อมที่จะเปลี่ยนแปลงข้อเสนอต่างๆ เพื่อมอบบริการที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการรวมบริการโทรศัพท์ ข้อ…

เหตุใดการ ทำความเข้าใจว่าเหตุใดการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จึงสำคัญ?บริษัทหลายแห่งที่ใช้บริการ Lead Liaison กำลังมองหาวิธีติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยหลักการแล้ว การรู้ว่าลูกค้ารายใดกำลังดูเว็บไซต์จะช่วยให้ธุรกิจอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจเหนือคู่แข่ง การติดตามผู้เยี่ยมชมถือเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจทุกขนาดมีข้อมูลธุรกิจ การรู้ว่าใครกำลังดูเว็บไซต์ทำให้การโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก แล้วทำไมบริษัทอื่นๆ ถึงไม่ทำกันล่ะ? การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ – ใครสามารถทำได้? บริษัทหลายแ เหตุใดการ ห่งไม่ดำเนินการกับโซลูชันการติดตามผู้เยี่ยมชมเนื่องจากเจ้าหน้าที่หลักไม่ทราบจริงๆ ว่าโซลูชันนี้มีอยู่ Google Analytics ซื้อข้อมูลการตลาดทางโทรศัพท์  เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการติดตามที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และตามกฎ TOS ทั่วไป ไม่อนุญาตให้ติดตามผู้เยี่ยมชมรายบุคคลหรือทำเครื่องหมายที่อยู่ IP เฉพาะ ดังนั้น บริษัทหลายแห่งที่อาจใช้การติดตามผู้เยี่ยมชมจึงไม่เคยแสวงหาโซลูชันนี้หรือถือว่าเป็นไปไม่ได้ ความจริงก็คือ มีซอฟต์แวร์ติดตามที่ทำงานร่วมกับ Google Analytics และติดตามผู้เยี่ยมชมรายบุคคลได้ มีซอฟต์แวร์ติดตามหลายประเภทให้เลือกใช้ อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ ควรใช้โซลูชันการติดตามผู้เยี่ยมชมที่ตอบสนองความต้องการโดยรวมของบริษัท เพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสม พนักงานควรหารือเกี่ยวกับเป้าหมายแคมเปญโดยรวมและ KPI ธุรกิจกำลังมองหาเป้าหมายอะไร? ธุรกิจแต่ละแห่งต้องการความยืดหยุ่น แต่ธุรกิจก็ต้องการพลังและความซับซ้อนด้วยเช่นกัน ระบบอัตโนมัติทางการตลาดนั้ เหตุใดการ นเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่เหมาะสมจะไม่เพียงแต่ติดตามผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกมากมายที่เกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมแต่ละราย ว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละรายอยู่ในขั้นตอนการแปลงหรือการขายโดยรวมอย่างไร และควรดำเนินการอย่างไรจึงจะรับประกันการขายได้ โซลูชันการติดตามอื่นๆ จำนวนมากละเว้นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการนี้ โซลูชันการติดตามที่อนุญาตให้ระบุหรือระบุผู้เยี่ยมชมแต่ละรายอาจไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวในรายงานที่เข้าใจง่าย ในทำนองเดียวกัน…

การรักษาลูก วิธีหลัก ค้าการสร้างฐานลูกค้าเป้าหมายนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่การสร้างฐานลูกค้าเป้าหมายที่น่าดึงดูดใจนั้นง่ายกว่ามาก เหมือนกับการสร้างฐานลูกค้าเป้าหมายที่มีคะแนนสูง การเพิ่มการรักษาลูกค้าแม้เพียง 5% ก็สามารถเพิ่มผลกำไรได้ 25% ถึง 95%เทคโนโลยีทำให้การติดตามลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น และทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะรักษาลูกค้าไว้ได้ ลองดู 7 วิธีหลักในการรักษาฐานลูกค้าโดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: ทำความเข้าใจกับคำติชมเชิงลึกลูกค้าปัจจุ บันของคุณให้ วิธีหลัก ข้อมูลทางการตลาดอันมีค่าแก่คุณอยู่แล้ว ตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขากำลังคลิก ดาวน์โหลด และแบ่งปันอะไรอยู่ นอกจากนี้ อย่าลืมส่งเสริมคำติชมจากพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นผ่านแบบสำรวจบนโซเชียลมีเดีย แ ข้อมูลโทรเลข บบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือ แคมเปญ การตลาดทางอีเมล โดยตรง ลูกค้าเหล่านี้ได้รับการแปลงเป็นลูกค้าแล้ว มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะได้รับโอกาสในการขายสูงจากคำติชมเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดแบบหยด วิธีหลัก รักษาฐานลูกค้าไว้ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดโดยใช้แคมเปญการตลาดแบบหยดที่ปรับแต่งได้ ลูกค้าไม่ได้เปิดอีเมลฉบับล่าสุดของคุณใช่ไหม ลองแบ่งกลุ่มลูกค้าเหล่านั้นและส่งอีเมลฉบับที่สองที่ เจาะจงไปที่ความต้องการของพวกเขา อย่าหยุดให้คะแนนลูกค้ สายมือถือ วิธีหลัก าเป้าหมายเพียงเพราะว่าพวกเขาเปลี่ยนใจแล้ว ให้ให้คะแนนพวกเขาต่อไปและพิจารณาว่าเนื้อหาใดที่คุณผลิตมีคุณค่าที่สุดสำหรับลูกค้า (ตลอดชีวิต) ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พัฒนาความสัมพันธ์นี้เพื่อรักษาลูกค้าไว้โดยใช้ระบบอัตโนมัติทางก วิธีหลัก ารตลาดโดยกำหนดจุดสัมผัสเป็นประจำกับผู้ซื้ออย่างน้อยเดือนละครั้ง อย่ามัวแต่มัวแต่เติมข้อมูลในส่วนบน รายชื่อเบลารุส ของช่องทางการขาย การสร้างโอกาสในการขายถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัทคุณ…