IP და VoIP ზარები: როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი კომუნიკაციის ხარისხი
რა არის IP ზარები?
მაშინ, როცა ანალოგური ტელეფონმა ხმა გადააქცია ელექტრულ სიგნა. Aლად, რომელიც გადატანილია სპეციალურ სპილენძის ქსელებში, VoIP ზა. A. Aრები ინტერნეტს იყენებენ თავიანთი სიგნალების, ასევე მონაცემების გადასატანად. ხმა გარდაიქმნება ციფრულ სიგნალებად, შეკუმშული და შეფუთული, სანამ გაიგზავნება პაკეტებში სადენიანი ან უკაბელო კავშირის საშუალებით. ჩასვლისთანავე პაკეტები დეკომპრესირდება და გარდაიქმნება ხმოვან სიგნალად.
ღრუბლოვანი საკომუნი
კაციო გადაწყვეტილებების წყალობით, როგორიცაა Ringover’s, თქვენი გაყიდვებისა და მხარდაჭერის გუნდები შეძლებენ მართონ ყველა მათი სატელეფონო კავშ. Aირი, გადააგზავნონ ზარები შესაბამის ტელეფონის ნომერზე, დააკავშირონ აპლიკაცია ბიზნეს ინსტრუმენტებთ. Aან მონაცემთა მოცულობის გასაკონტროლებლად და შეძლებენ წვდომას ღირებულ ინფორმაციაზე. თქვენი კონტაქტების შესახებ და გააკეთეთ მოხსენებები რეალურ დროში. ეს ყვ. Aელაფერი შეიძლება სამეცნიერო ფანტასტიკად მოგეჩვენო. Aთ, სიმართლისგან მეტი არაფერია! შემდეგ ვიდეოში ჩვენ განვმარტავთ, თუ როგორ მუშაობს IP ტელეფონები კომპანიებისთვის .
თამაში
„ხმა ინტერნეტით“ მომხმარებლებს აშკარა სარგებელს სთავაზობს სპილენძის კაბელთან შედარებით (შემცირებული ხარჯები, მეტი მობილურობა, უკეთესი ზარის მარშრუტიზაცია…), მაგრამ მომსახურების ხარისხის ზოგიერთმა დეფექტმა შეიძლება დაა. Aზიანოს თქვენი ზარები: წყვეტილი ან გაუგონარი კომუნიკაციები, რობოტი ან დისტანც. Aიური ხმა, ხრაშუნა, ჭრა…მაგრამ ეს შეიძლება გამოსწორდეს!
ამ სტატიაში ჩვენ ვიზი
არებთ ჩვენს რჩევებს თქვენი VoIP ტელ. Aეფონის ხარისხის გასაუმჯობესებლად IP ზარების წყალობით .
რა ნაკლოვანებებს შეუძლია გავლენა მოახდინოს VoIP კომუნიკაციაზე?
ხმოვანი და VoIP ზარების დიგიტალიზაციამ შეიძლება გამოიწვიოს მთელი რიგი პრობლემები. გამომგზავნსა და თანამოსაუბრეს შო სამუშაო ფუნქციის ელ.ფოსტის მონაცემთა ბაზა რის ხმოვანი პაკეტების მარშრუტიზაციისას შეიძლება აღმოჩნდეს მრავალი დაბრკოლება, რომელიც არღვევს პაკეტების ხელახალი გადაცემას და, შესაბამისად, ზარების ხარისხს.
ექო და ხარვეზები საუბრებში
რაც აქ გვაქვს არის შეყოვნების პრობლემა .
შეყოვნება არის დრო პაკეტის გაგზ ર્વ સાથે અત્યંત વપરાશકર્તા મૈત્રી ავნას. Aა და მიმღების მიერ მის მიღებას შორის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის გადაცემის შეფერხება. და უფრო კონკრეტულად, ეს არის შეფერხება ჩემს საუბრის მომენტსა და ი. Aმ მომენტს შორის, როდესაც ჩემს თანამოსაუბრეს ესმის ჩემი ხმა.
“ციფრული” ხმის ტრანსპორტირების ყველა ეტაპს შეუძლია გავლენა მო. Aახდინოს მთლიან შეყოვნებაზე: ხმის კოდირება და შეფუთვა, პაკ chine directory ეტების რ. Aიგი, ქსელის ელემენტების რაოდენობა, რომლებზეც უნდა გაიაროს პაკეტმა (რაც მეტი ელემენტი, მ. Aით უფრო გრძელია გზა…) და, რა თქმა უნდა, გადაცემის სიჩქარის სიმძლავრე.
წყვეტები და შეფერხებული კომუნიკაცია
ამ შემთხვევაში პრობლემა არის პაკეტის დაკარგვა. როგორც ვნახეთ, ხმა ინტერნეტში ტრანსპორტირდება პაკეტებში. ხმის კარგი ხარისხი, პირველ რიგში, არის რაც შეიძლება მეტი პაკეტის გადაცემა ჩამოსვლისთანავე. რაც მეტი ჩამოვა, მით უკეთესი. თუ ძალიან ბევრი პაკეტი აკლია, ჯარიმა მყისიერია: ხმის შეწყვეტა, საუბრის შეუძლებელი. ტრადიციული ანალოგური ტელეფონისგან განსხვავებით, თავად სატრანსპორტო ფენა არ გვთავაზობს ნაკადის კონტროლის ან დაკარგული პაკეტების ხელახალი გადაცემის მექანიზმს. როდესაც ქსელი გაჯერებულია, ბუფერებმა უნდა გაათავისუფლონ სიჩქარის ნაწილი, რითაც უგულებელყოფენ გარკვეულ პაკეტებს.
რობოტული ან მეტალის ხმა
პრობლემა ამ შემთხვევაში ალბათ ჯიტერშია.
Jitter არის “გადაცემის დაგვიანების სტატისტიკური ცვალებადობა”. ის ზომავს დროის ცვალებადობას იმ დროს, როდესაც ორი პაკეტი, რომლებიც მიეკუთვნება მონაცემთა ერთნაირ ნაკადს, უნდა მოსულიყო და მათი რეალურად ჩამოსვლის დროს. ძირითადად, რაც უფრო მაღალია ჯიტერი, მით მეტი ხმის პაკეტი მოდის ერთდროულად და, მაგალითად, საუბრის დროს თქვენ მოისმენთ თქვენი კორესპონდენტის ხმას გარკვეულ დროს დაჩქარებულ რეჟიმში. მისაღები ზღვარი არის დაახლოებით 20 ms. თუ ჟიტერი ძალიან მაღალია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ხმის ხარისხის გაუარესება, ხმის პაკეტები დამახინჯებული შაბლონებით დასრულდება.
