Savdo menejeri bo’lishdan oldin nimani bilishni xohlardim: 29 ta mutaxassis maslahati

Savdo menejeri bo’lishdan Savdo menejeri bo’lishdan 90-yillarning o’rtalarida birinchi marta savdo guruhining rahbari bo’lganimda, men ko’p yillar ishlab chiqaradi va menga arqonlarni o’rgatadigan odamning maslahatiga ega bo’lish hashamatiga ega emasdim. Buning o’rniga men kompaniya asoschisiman, u bizning savdo guruhimizga bo’lgan bo’lgan bo’lgan va men o’z ishim qandaydir narsalarni tuzatganman. O’sha kunlarni eslar ekanman, imkoniyatlarimga erishish uchun kurashganimni tushunaman va qancha muvaffaqiyatga erishgan bo’lsam ham, bu mening erishim va sa’y- tejashim kabi omad va vaqtga ham bog’ligini inkor eta olmayman. .

Bu ajoyib o’rganish vaqti edi, lekin agar men ularni oldindan bilganimda menga yaxshi xizmat qilgan bir nechta darslar bor.

Mana o’zim va boshqa 28 sotuv boshqa savdo menejeri bo’lishdan oldin bilishimizni istardim:

Mayk Vaynberg – “Yangi biznesni sotish bo’yicha murabbiy” direktori va “Sotuvlarnip nazorat” kitobining eng ko’p sotilgan muallifi . Soddalashtirilgan . va yangi sotuvlar. Soddalashtirilgan.

“Ko’pchilik yuqori lavozimli rahbarlar Savdo yangilangan 2024 mobil telefon raqami maʼlumotlari boshqaruvining asl ishini ishlab chiqarish kam yuklarini va kompaniyalari savdo korxonalarining savdoga qancha ahmoqona mahsulotlarini ishlab chiqarishni bilsam, buning guruhini boshqarishga aloqasi yo’q. Odamlarni sotishda yakka ishlab chiqarish sifatida buyuk narsaning tarkibiy qismlarini boshqarish qobiliyatiga olib kelmasligini bilsam edi. Ishlar boshqacha bo’lishi mumkin emas edi. Prodyuser sifatida siz o’zingiz g’alabasiz, lekin buyuk rahbarlar o’z xalqi orqali yutadi. Kecha va kunduz farqi. O’yinchi-murabbiy sotuvchi-menejer bo’lish mumkin emasligini bilsam edi. Buning uchun sizga shizofreniya bo’lish kerak. Sport jamoalarining o’yinchi-murabbiy modelidan voz kechishining sabablari, bu ahmoqlik va tartibsizliklarni ishlab chiqaradigan eng yaxshi mahsulotni ishlab chiqaradi.

2. Savdo guruhiimni boshqacha fikrlashga o‘rgatish

Jill Konrat – Sotish bo’yicha asosiy ma’ruzachi va “Ko’proq sotuvlar oz vaqt” va “SNAP sotish” kitoblarining bestseller muallifi

“Hamma ham men kabi muvaffaqiyatga erishish haqida o’ylamasligini bilsam edi. Bo’lajak xaridorlar bilan uchrashuv/suhbatlardan so’ng, juda kam savdo nuqtasi o’z-o’zini boshqarishga vaqt ajratdilar. Ularning rivojlanishiga yordam berish uchun men ularga boshqacha fikrlashni o’rgatishim kerak edi. Men doimo so’radim: Nima yaxshi bo’ldi deb o’ylaysiz? Nima uchun u ishladi? qanday qilib uni yana qilishingiz mumkin? Qayerda qotib qoldingiz yoki muammoga duch keldingiz? Bunday vaziyatni sizning rolingiz qanday? Qanday qilib keyingi safar hamma narsani boshqacha qila olasiz? Yana nimani sinab ko’rish mumkin? Buni qilish yuqoriga qarab spiral hosil qiladi. Har bir inson yaxshilanadi, bu daromadni qayta. ”

3. Men uzoq o’yin o’ynayotganimni tan olish

Mark Hunter “Sotuvchi ovchi” – Savdo ovchisi direktori va daromadli daromadli daromad va daromadli ishlab chiqarish muallifi

“Savdo savdo narxi sifatida siz har birini amalga masofaviy b2b savdo jamoasini boshqarish muammolarini qanday hal qilish mumkin oshirishni xoxlaysiz. narsa, sizda aql-idrok bo’lishi juda oson. Siz o’yiningizni o’zingizdan uzoqroq saqlashingiz kerak va shuning uchun siz o’zingizga shikast etkazishingiz kerak. Savdoni ushlab turish jozibali bo’lmasin, eng katta foyda sotuvchiga sizga yo’qligingizda savdoni qanday bilishni bilishga o’rgatiladi. Savdo rahbarining belgisi ular hozir bo’lganda sodir bo’ladigan narsa emas, balki himoyalangan yo’qligida sud jamoasi erishadigan muvaffaqiyatdir.”

4. Meni eng yaxshi ijrochiga aylantirgan ko’ meni ajoyib savdo mahsulotidan narsaning kichik bir qismidir

Kelli Riggs – The Business LockerRoom asoschisi va jamoat tashkiloti

“Menim ko’plab savdo korxonalari sotuvchidan sotuvchiga, o’tish ishlab chiqarish qiyin bo’lishini bilishni biladi. Ularni individual ijrochi sifatida ma’lumotlar chiqadi. Sotuvchi sifatida ular qiyinchilikka oson va javob bera olardilar, lekin savdo boshqaruvchi sifatida ular ko’pincha odamlar o’zlari qilganidek hosil qilmayotgani juda xafa bo’ladi”.

5. Strukturaviy jarayonsiz savdoni tiklash va rivojlantirish juda qiyin

Eliot Burdett   –  Peak Sales Recruiting kompaniyasining bosh direktori , Sales Recruiting 2.0 hammuallifi  : Qanday qilib eng yaxshi, tezkor sotuvchilarni topish mumkin va  yordam qahramonlari asoschisi

“Kop yillar davomida o’zim savdo’z ishlamagan va sotuvlar guruhi rahbariyatini o’zimmasiga majbur bo’lmaganim uchun, ishlab chiqarish savdo jarayonining vositalarini qadrlamadim. Men o’z sotuvchilarimga qong’iroq qilish-kifikatsiya-ishlab chiqish va’val’ni aytdim va ularga qoldirdim, bu har bir vakilning o’ziga xos tarzda sotilini anglatardi. Mijozlar savdo guruhimdan turli xil tajribalarni olishlarini ta’minlashdan tashqari, bu menga yordamni o’rgatish va rivojlantirishni juda qiyinlashtirdi. Muxtasar qilib, ishlab chiqarish jarayonisiz,  disfunktsional savdo guruhining ba’zi qismlari o’zini namoyon qila oladi.

6. Ishga vaqtdan ko’ra ko’proq vaqt

Brent Tomson – Peak Sales Recruiting tashkiloti va Sales Recruiting 2.0 hammuallifi : Qanday qilib tez, yuqori samarali sotuvchilarni topish mumkin

“Odamlarning aytganlari va ularning ikki xil narsa almashtirish bilsam edi. Sotuvchilaringiz sizga sodir bo’lgan narsalarni aytib berishi mumkin bo’lsa-da, ular sizga butun voqeani aytib bermasligi mumkin. To’liq erkinlikka ega bo’lish juda muhim, chunki bu mahkama savdosida yordam beradi. Shuni kerakki, hamma ham CRMda qilmaydi va siz yo’lda buni izlashingiz kerak, chunki bu ma’lumotlar juda muhim. Bundan tashqari, men ishga qabul qilish jarayoniga ko’proq vaqt sarflagan bo’lardim. Biror kishini ishdan bo’shatishdan ko’ra ishga olish ancha oson. Sizga to’g’ri odamlarni topish uchun yordamga tayanish, kimnidir tanlab olishdan ko’ra foydaliroqdir yomon yordam tufayli ulardan keyinroq ishdan bo’shatish kerak.

7. Savdoda odamlarning har xil turdagi turlarini qanday ko’rsatish mumkin

“Men birinchi marta savdodan sotuv bo’yicha boshqaruv boshqaruviga o’tganimda, kompaniyam meni treningga yuborganidan baxtiyorman. O’qitiladigan eng muhim saboq savdodagi odamlarning har xil shaxsiy turlarini ko’rsatdi. Bundan oldin, men hamma o’z biznesini men kabi boshqaradi deb o’ylayman. Ishga kelganim so’ng, men hammani bir xil tarzda boshqara o’zgartirishingizni tezda angladim. Jamoadagi har bir odamning fe’l-atvori, munosabati o’zgacha bo’lgan va har xil narsalarga undagan. Men har bir birning foyda-istaklari, odam’ va istaklari bilan shug’ullanganimdan so’ng, men daromad keltiruvchi qoziqning harakat ofisni egallab, uni kompaniyadagi birinchi ofisga aylantira oldim».

8. Savdo bo’yicha menejerning yordami jamoasida eng yaxshi sotuvchi bo’lish emas

Kollin Frensis – Engage Selling Solutions egasi va uzluksiz savdo boom muallifi

“Men sotuvchi/menejer bo’lishdan oldin 1+1 = 3 baho bilsam edi. Savdo rahbari bo’lganimda jamoada eng yaxshi sotuvchi bo’lish mening vazifam deb o’ylayman. Men bitimlarni saqlab qolish uchun shoshilar edim va bitimlarni uchun sotuvchilar bilan birga minardim. Har doim qahramon bo’lish. Biz yaxshi harakat qildik, lekin unchalik yaxshi emas. Mening vazifam har bir odamni mendan keyin bo’lishga o’rgatish bilganimdan keyingina bizning savdomiz haqiqatan ham tezlashdi! Savdo menejerining yordami jamoasida eng yaxshi sotuvchi bo’lish emas. Bu mukammallikni sozlash va uni jamoa a’zolari orasida qo’llashdir”.

9. Boshqa barcha harakatlarga turtki beradigan bitta aniq taklifni taklif qilish

Shari Levitin – Levitin Group kompaniyasining bosh direktori va professional ma’ruzachisi va yurak va ishlab chiqaruvchi muallifi

“Fikr-mulohaza bildirishning uchta qoidasi:

Sotuvchilarga nima to’g’ri qilganini ayting. Garvard Savdo menejeri bo’lishdan Business sharhi tadqiqoti shuni tasdiqlaydiki, kamida 6-1 nisbatda ijobiy-salbiy maslahat olgan shaxslar tez-tez tanqid qilinishi maslahatlardan ustun turadi. Bir yillik o’zida maksimal uchta yaxshilanishga e’tibor qarating. Miya savdo taqdimotiga kiritish uchun 36 ta yangi texnikani eslay olmaydi. Golf kabi, yaxshi belanchak murabbiyi boshqa barcha harakatlarni qo’zg’atadigan faqat bitta taklifni taklif qiladi. Fikr-mulohaza aniq bo’lishi kerak. Ishonchni yaxshi yoki sifatli hikoyalar aytib berish kabi umumiy takliflardan qoching. Buning o’rniga ishonchni komponentning to’rtta yoki kuchli hikoyaning beshta kalitini baham ko’ring. “

10. Band bo’lish va samarali bo’lish o’rtasida farq borligi

Kelvin Shou – Peak Sales Recruiting kompaniyasining sotuvlar bo’yicha menejeri va Stimulus Strategies Networking kompaniyasining rahbari prezidenti

“Agar men o’sha paytda bilmagan bir narsani hozir bilsam, bu vaqtni boshqarish va vositalarini barqarorlashtirish ahamiyati. Yosh biznes egasi yoki professional tarzda sizda band bo’lishi mumkin bo’lgan ko’plab harakatlanuvchi qismlar va kundalik boshqaruv bo’ladi. Biroq, band bo’lish va samarali bo’lish o’rtasida katta farq bor! Menimcha, “Eyzenxauer printsipi” har bir biznes egasi va xususiy o’rganilishi va qabul qilinishi kerak bo’lgan vaqtni boshqarish printsipi bo’lishi kerak. Aslini uchun, bu biznes barqarorliklarini o’g’ri o’ylash va biznesga yordam beradi.