8 xeitos de mellorar a experiencia do cliente de forma eficaz

A experiencia do cliente é os sentimentos e impresións que os clientes obteñen despois de interactuar con produtos ou servizos dunha marca ou empresa. Unha experiencia positiva do cliente pode aumentar a lealdade. Aumentar a retención de clientes e fortalecer a reputación da túa marca. Por outra banda, unha mala experiencia do cliente pode ser…

12 Diferenzas entre Business WA e Regular WA que debes coñecer!

WhatsApp (WA) converteuse nunha das aplicacións de mensaxería instantánea máis populares do mundo. Non só para a comunicación persoal senón tamén para as empresas. WhatsApp converteuse nunha plataforma importante para interactuar cos clientes e promocionar os produtos ou servizos da túa empresa. Non obstante, hai que entender que hai diferenzas significativas entre Business WA e…