8 xeitos de mellorar a experiencia do cliente de forma eficaz
A experiencia do cliente é os sentimentos e impresións que os clientes obteñen despois de interactuar con produtos ou servizos dunha marca ou empresa. Unha experiencia positiva do cliente pode aumentar a lealdade. Aumentar a retención de clientes e fortalecer a reputación da túa marca. Por outra banda, unha mala experiencia do cliente pode ser…
