Razumijevanje i izgradnja poslovnog modela zajednicePoslovni model zajednice omogućava magiju ljudske povezanosti kako bi podstakao poslovni rast i U ovom digitalnom dobu, mi nadilazimo stari način razmišljanja i spajamo mreže strastvenih ljudi u digitalnim prostorima.
U svojoj srži, poslovni model zajednice nije samo
transakcija; radi se o interakcijama. To je umjetnost transformacije razgovora i zajedničkih interesa u uspješan ekosistem koji je jednako profitabilan koliko i lični. Govorimo o prostoru u kojem članovi ne konzumiraju samo; doprinose, sukreiraju i povezuju.Po čemu se ovaj model ističe? Ona se dotiče same ljudske potrebe za pripadanjem i razmjenom vrijednosti, ne samo u smislu novca, već kroz podršku, uvid i zajednička iskustva. To je arena u kojoj je svaki učesnik i publika i glumac, koji oblikuje putovanje zajednice i, samim tim, uspeh samog poslovanja.
Kombinacijom ovih karakteristika
poslovni model online zajednice stvara svijet u kojem se ljudi osjećaju viđeno, čulo se i cijenjeno – a to je mjesto gdje žele ostati i rasti.10 razloga zašto sve više preduzeća usvaja poslovni model zajednice
Od divova kao što je Airbnb do individualnih trenera, postoji opipljiv pomak ka poslovnim modelima zajednice, i nije teško shvatiti zašto. Oni nisu samo trend; oni su odgovor na rastuću potražnju za autentičnošću i zajedničkim iskustvom u poslovnom svijetu.
Evo zašto preduzeća sve više prihvataju način
zajednice:Ljudi žude za vezama. Poslovni modeli zajednice nude osjećaj pripadnosti koji nadilazi transakcione odnoseKada se kupci osjećaju kao dio nečega, njihova lojalnost vrtoglavo raste i oni postaju prirodni ambasadori brenda.Preporuka člana zajednice ima veću težinu od bilo koje reklame.
Zajednice rastu u vrijednosti kako se šire. Svaki novi član povećava vrijednost mreže, ne samo za poslovanje već i za svakog drugog člana.Ovaj mrežni efekat može stvoriti eksponencijalni rast i snagu brenda.Poslovni modeli zajednice su više od prolaznog trenda; oni su odraz naše urođene želje za povezivanjem i strateški odgovor na evoluirajući krajolik ponašanja potrošača.
Usvajanjem pristupa usmjerenog na zajednicu
preduzeća mogu postići dublji, značajniji angažman sa svojom publikom, što dovodi do baze lojalnih kupaca i održivog rasta.Osnovni pokazatelji za poslovni uspjeh zajednice
Sada, hajde da budemo praktični! U ovom odeljku Izvršna lista nivoa C ćemo pogledati faktore koji čine nervni centar vašeg poslovnog modela zajednice. Ovdje ćemo raspakovati osnovne stvari koje održavaju rad motora i uključena svjetla.
Zamislite ovo kao zdravstveni pregled
vaše zajednice—gdje mjerimo vitalne pokazatelje kao što je godišnji periodični prihod (ARR), uzimamo u obzir članarine, pratimo stopu odljeva i otkrivamo Kako pronaći datum dospijeća vaše poslovne kreditne linije koliko svaki član doprinosi vašoj krajnjoj liniji.Spremni da zasučete rukave i zaronite duboko? Uđimo u srž onoga što čini poslovni model zajednice ne samo da opstane, već i napreduje.
Godišnji periodični prihod (ARR)
ARR nije samo fensi akronim; to je kruh i puter vašeg društvenog posla. Zamislite da vodite fitnes zajednicu zasnovanu na pretplati. Ako svaki član iskašlja 20 dolara mjesečno za pristup vašim ekskluzivnim video zapisima i forumima afb directory vježbanju, a vi imate 1.000 članova, to je 20.000 dolara mjesečno, ili 240.000 dolara godišnje. To je vaš ARR. Da biste povećali te brojke:Povećajte prodaju sa personalizacijom: Imate člana zavučenog na jogu? Ponudite im premium paket sa ekskluzivnim sesijama uživo.
Pročistite svoje ponude: Slušajte ono
za čim vaša zajednica traži, a zatim isporučite. Veća potražnja može opravdati povećanje cijena.Smanjite trenje: Neka vam pridruživanje bude lako. Elegantni procesi registracije i različite opcije plaćanja su ključni.ČlanarinaCijene su kao Zlatokosa kaša: mora biti taman. Previsoko, i uplašit ćete ljude. Prenisko i podcijenićetesvoju uslugu. Pronalaženje slatke tačke uključuje:Znati svoju vrijednost: Istražite šta drugi naplaćuju. Ako imate nešto ekstra, nemojte se stidjeti da to cijenite.Testirajte vode: Testiranje je vaš prijatelj – isprobajte različite cijene i vidite šta se drži.
Svežanj radosti: Ljudi vole dobar posao
Skupite usluge po cijeni koja izgleda kao krađa, ali i dalje drži vašu knjigu u plusu.Churn je glavni neprijatelj vašeg ARR-a. To je brzina kojom ljudi mašu zbogom vašoj zajednici. Cilj? Držite ga nisko. Zamislite da od 100 novih članova, 10 jamči svaki mjesec. To je stopa odliva od 10%, a to je teško za rast. Da zatvorite curenje:
Angažirajte se, angažirajte se, angažirajte se:
Što su članovi više uključeni, vjerojatnije je da će ostati. Webinari, uzvici i reflektori zajednice mogu ih zadržati angažiranima.Povratne informacije: Više ne osjećate ljubav nekih svojih članova? Pitaj zašto. Izlazne ankete mogu ponuditi uvide koji su vam potrebni da napravite promjene vrijedne ostanka.
Ljestvica vrijednosti: Redovno uvodite
nove pogodnosti ili sadržaj kako biste članstvo održali svježim i vrijednim.Programi preporuka: Članovi mogu biti vaši najbolji trgovci
Ponudite im poticaje da dovedu prijatelje.Pojednostavite operacije: Automatizirajte ono što možete i smanjite troškove usluga.Da biste zaokružili ovaj odjeljak, držite ove brojke ispod šešira i redovno ih provjeravajte. Oni su kompas koji može voditi vaš poslovni model zajednice u obećanu zemlju održive profitabilnosti.
Nacrt za kreiranje poslovnog modela online zajednice
Izgradnja poslovnog modela online zajednice nije samo pokretanje platforme i čekanje da se ljudi pojave. Radi se o stvaranju prostora u kojem se susreću angažman i vrijednost.Sljedeće, mi ćemo vas provesti kroz osnovnu kontrolnu listu o tome kako da pokrenete svoj posao u zajednici i da napreduje.
1. Niša i vrijednost ponude
Identifikujte svoju ciljnu demografsku grupu: pogledajte istraživanje tržišta, anketirajte potencijalne korisnike i analizirajte konkurente kako biste shvatili ko može imati najviše koristi od vaše zajednice.
Artikulirajte jasnu vrednosnu ponudu:
Definišite šta izdvaja vašu zajednicu. Vodite sesije razmišljanja, tražite povratne informacije od kolega i izradite prijedlog koji odgovara vašoj ciljnoj publici.Potvrdite svoj koncept s potencijalnim članovima: Koristite alate kao što su ankete na društvenim mrežama, online ankete ili vodite diskusije u fokus grupama da vidite da li vaš koncept zajednice izaziva interesovanje.
2. Odabir platforme
demo verzije kako biste pronašli ono što vam najbolje odgovara.Testirajte korisničko iskustvo radi jednostavnosti upotrebe: Neka grupa korisnika krene platformom kako biste bili sigurni da je intuitivna i ugodna za korištenje.Osigurajte da postoji prostor za skalabilnost: Planirajte budući rast tako što ćete osigurati da platforma može podnijeti povećan promet i dodatne funkcije ili usluge.
