Müştəri Kəşfinin aparılması
Yeni bir məhsul və ya xidmət təqdim etməzdən əvvəl, hədəf auditoriyanızın ehtiyaclarını ödədiyinizə əmin olmaq üçün müştəri kəşfi aparmaq vacibdir.
Müştərilərin kəşfi mərhələsi hədəf bazarınızı araşdırmaq və başa düşmək, onların ağrı nöqtələrini müəyyən etmək və məhsul və ya xidmətinizin onların problemlərini necə həll edə biləcəyini müəyyən etməkdən ibarətdir.
Müştərilərin aşkarlanması prosesinə başlamaq üçün siz potensial müştərilərin siyahısını yaratmaqla və onların ehtiyac və üstünlüklərini müəyyən etmək üçün bazar araşdırması aparmaqla başlamalısınız.
Bu, onlayn sorğular, fokus qrupları və ya təkbətək müsahibələr vasitəsilə edilə bilər.
Müştərilərlə Müsahibələr və Sorğular
Müştərilərlə müsahibələr və 2024 Yenilənmiş Telefon Nömrəsi Bütün Dünyadan sorğular müştəri kəşfi prosesinin mühüm hissəsidir.
Bu üsullar sizə hədəf auditoriyanızdan birbaşa rəy toplamağa və onların ehtiyacları və üstünlükləri haqqında məlumat əldə etməyə imkan verir.
Müştərilərlə müsahibələr apararkən bunu etmək vacibdiraçıq suallar verinsöhbəti təşviq etmək və ətraflı rəy toplamaq. Siz həmçinin hər hansı birmənalı olmayan cavabları aydınlaşdırmaq üçün əlavə suallar verməlisiniz.
Sorğular hədəf auditoriyanızdan rəy toplamaq üçün başqa təsirli üsuldur. Sorğu yaratarkən onu qısa və əsas tutmaq, məhsul və ya xidmətinizə uyğun suallar vermək vacibdir. Siz həmçinin iştiraka həvəsləndirmək üçün stimullar təqdim etməlisiniz. kimi alətlərproqram sorğularında productlogzmikro sorğular yaratmağınıza kömək edir və həmçinin istifadəçilərinizi sorğular göndərmək üçün həvəsləndirir
Bir sözlə, müştəri kəşfinin aparılması müştərinin yoxlanılması prosesində vacib bir addımdır. Hədəf auditoriyanızı və onların ehtiyaclarını anlayaraq, məhsul və ya xidmətinizin onların gözləntilərinə cavab verdiyini və bazarda uğurlu olmasını təmin edə bilərsiniz.
Addım 4: Minimum həyat qabiliyyətli məhsulun yaradılması
Bir məhsul və ya xidmətin yaradılmasına gəldikdə, minimum etibarlı məhsuldan (MVP) başlamaq vacibdir.
MVP ilkin müştəriləri məmnun etmək və gələcək məhsulun inkişafı üçün rəy bildirmək üçün kifayət qədər xüsusiyyətlərə malik məhsuldur.
MVP qurarkən nəzərə alınmalı olan iki kritik addım buradadır.
Məhsulun İnkişafı Prosesi
Məhsulun inkişafı prosesi bir şirkətin yeni bir məhsul və ya xidmət hazırlamaq üçün izlədiyi addımlar ardıcıllığıdır.
Buraya adətən ideyanın yaradılması, bazar araşdırması, məhsulun dizaynı, sınaq və buraxılış daxildir. MVP qurarkən, müştərilərinizə dəyər verəcək əsas xüsusiyyətlərə diqqət yetirmək çox vacibdir.
MVP-yə hansı xüsusiyyətlərin daxil ediləcəyini müəyyən etmək üçün hədəf müştərilərinizin üzləşdiyi problemləri müəyyən etməklə başlayın. Sonra, bu problemlərin həlli yolları və beyin fırtınasıən kritik xüsusiyyətlərə üstünlük verin.a istifadə etməyi düşününrəyin idarə edilməsi və yol xəritəsi alətivə ya xüsusiyyətlərinizi təşkil etmək və prioritetləşdirməyə kömək etmək üçün xüsusiyyət matrisi.
İterativ Məhsul İnkişafı
İterativ məhsul inkişafı davamlı olaraq təkmilləşdirmə prosesidir vəmüştərilərin rəyi əsasında məhsulun təkmilləşdirilməsi.
MVP qurarkən tez işə başlamaq və müştərilərdən rəy toplamağa başlamaq vacibdir. Məhsulunuzu təkmilləşdirmək və təkrarlamaq üçün bu rəydən istifadə edin.
Rəy və fikir toplamaq üçün A/B testi, sorğular və istifadəçi testi kimi vasitələrdən istifadə etməyi düşünün. Məhsulunuzu Biznes uğuru üçün 23 ən yaxşı e-poçt şablonu təkmilləşdirmək və təkmilləşdirmələr etmək üçün bu rəydən istifadə edin. Hədəf müştərilərinizin ehtiyaclarına cavab verən bir məhsul əldə edənə qədər təkrarlamağa davam edin.
Nəticə olaraq, MVP-nin yaradılması müştərinin doğrulanması prosesində kritik bir addımdır. Müştərilərinizə dəyər verən əsas xüsusiyyətlərə diqqət yetirməklə və rəy əsasında davamlı olaraq təkrarlamaqla siz hədəf bazarınızın ehtiyaclarına cavab verən məhsul yarada bilərsiniz.Müştərilərin doğrulama prosesində ən vacib addımlardan biri müştəri rəylərini toplamaq və təhlil etməkdir.
Bu addım müştərinin yoxlanılması müsahibələrinin aparılmasını və məhsulunuzu təkmilləşdirmək üçün əldə edilən rəylərdən istifadə etməyi əhatə edir.
Müştərilərin təsdiqi üçün agent email list müsahibələr aparmaq üçün hədəf auditoriyanızı müəyyən etməli və onlarla əlaqə saxlamalısınız.
Hədəf auditoriyanızla əlaqə saxlamaq üçün sosial media, e-poçt, dəstək və ya üz-üzə görüşlər kimi müxtəlif üsullardan istifadə edə bilərsiniz. Hədəf auditoriyanızı müəyyən etdikdən sonra bunu etməlisinizsuallar toplusu.